2016年陕西省政府网站绩效评估自查评分表

2016-05-12 09:13:50   来源:省政府办公厅   点击数:   【我要纠错】

2016年陕西省政府网站绩效评估自查评分表(一) ----省级政府部门网站
单位名称 首页网址
一级指标 二级指标 考察点 扣分细则 扣分分值 扣分描述 考察点URL 备注(特殊情况请注明)
信息公开 基础信息公开 本单位概况、规划计划、人事信息、统计信息等信息公开情况 1.本单位概况(主要职能、办公地址);领导信息(照片、工作简历、现任职务和工作分工);内设机构(处室名称、主要职责、负责人和联系方式);网站联系电话等信息公开不全面,分别扣0.3分、0.5分、1分、0.2分。        
2.未公开本单位本年度规划计划类信息,扣5分。        
3.未公开本单位本年度人事类信息,扣5分。        
4.未公开本单位本年度统计类信息,扣5分。        
5.应更新但长期未更新的其他栏目,(包括空白栏目、2016年未更新的栏目),每发现1个栏目未更新扣5分(累计扣分)。        
动态信息更新 首页栏目、动态要闻、重要会议、通知公告、政策文件、专题专栏等信息发布情况 1.监测时间点前2周内,首页栏目信息更新总量少于10条的,扣5分(首页仅为网站栏目导航入口,则检查所有二级页面栏目信息)。        
2.监测时间点前2周内,本单位动态要闻类信息,每发现1个栏目未更新扣3分。        
3. 未在首页显著位置集中、及时转发需要社会公众广泛知晓的重要会议类信息,扣5分。        
4.监测时间点前6个月内,通知公告、政策文件类信息,每发现1个栏目未更新扣4分,政策文件要素(包括主题分类、发文机关、发文字号、成文日期、发布日期等)不齐全,每发现缺少1类要素,扣3分。        
5.未及时更新本年度专题专栏类信息(知识性、历史性专题栏目除外),每发现1次扣5分。        
重点信息公开 本单位目标责任考核、部门预决算等信息公开情况 1.未公开上级下达的本年度目标责任考核任务,扣1分。        
2.未公开2015年财政决算、2016年财政预算、“三公”经费,每发现缺少1类扣1分。        
预决算未全部细化公开到支出功能分类项级科目,“三公”经费未细化说明信息及增减变化原因等信息,每发现1类扣1分。        
依申请公开 渠道可用性及使用情况 1.未开设依申请公开相关渠道,扣2分。开设了渠道但不能正常使用的,扣2分。        
2.未提供依申请公开信件查询渠道,扣1分。        
公开规范性 信息公开相关制度公开情况 未公布本单位政府信息公开相关制度,扣1分。        
信息公开指南完整情况 1.未公布本单位政府信息公开指南,扣2分。        
2.信息公开指南应当包括政府信息的分类、编排体系、获取方式,政府信息公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容,缺失编排体系扣0.2分,其他要素每缺1项扣0.1分。        
信息公开目录更新情况 1.信息公开目录要素(包括政府信息的索引、名称、内容概述、生成日期等)不齐全,每缺1项扣0.5分。        
2.信息公开目录如有链接内容,存在栏目空白、更新不及时、内容不准确和链接不可用等情况,每发现1处扣5分。        
信息公开年报发布情况 1.未开设政府信息公开年报专栏,扣1分。        
2.本单位上年度政府信息公开年报未按规定时间(每年3月31日前)发布的,扣1分。        
3.政府信息公开年报内容不完整(《中华人民共和国信息公开条例》第三十二条规定的6个方面),每缺1项扣0.5分。        
4.未公布2015年度政府信息公开情况统计数据,扣1分。        
5.政府信息公开年报未采用图文并茂、公众喜闻乐见的形式展现的,扣1分。        
网上服务 办事指南 行政权力清单、责任清单和公共服务事项清单公开情况;办事指南要素的完整性、准确性;链接其他网站提供办事指南情况 1.未公开2016年本单位行政权力清单、责任清单和公共服务事项清单目录,扣3分;与省政府门户网站2016年公布的行政权力清单、责任清单和公共服务事项清单事项不一致,扣5分。        
2.提供的2016年本单位权力清单、责任清单和公共服务事项清单办事指南要素(包括事项名称、办理依据、申请条件、办理材料、办理流程、办理地点、办理时间、联系电话、法定办理时限、收费依据及标准等十项)缺失的,每发现1类扣3分。        
3.办事指南要素不准确,每发现1项扣1分。        
4.链接其他网站提供办事指南,未准确链接至具体栏目或具体办事页面,或链接页面的办事指南要素与实际情况不一致的,每发现1个扣1分。        
在线系统 在线系统建设、正常访问等情况 1.网站未提供本单位行政许可事项的在线预约、预审、查询、公示和办理等服务功能中的任何一项功能,每事项扣5分。        
2.网站提供的在线申报和查询系统,不能访问的(在线申报系统需要U-KEY方可访问的,需提供U-KEY测试样本,否则视为不可正常访问),每发现1个扣5分。        
在线服务深度 在线服务系统与省政府门户网站(陕西政务服务网)融合程度 1.本单位行政许可事项在线服务系统(或相关服务模块)与省政府门户网站(陕西政务服务网)链接率,低于50%扣5分,低于80%扣3分,未达到100%扣1分。        
2.本单位行政许可事项在线服务的受理量、办结量未与该事项在省政府门户网站(陕西政务服务网)上的受理量、办结量数据同步更新,扣5分。        
附件下载 在线申报和查询系统正常访问、网上服务系统融合等情况 1.办事指南中提及的表格和附件,未在对应事项中直接提供下载的,每发现1次扣1分。        
2.办事表格、示范范本等无法下载或链接无效的,每发现1次扣1分。        
3.未明确提供服务事项相关常见错误示例的,扣0.2分。        
4.网站提供的行政许可事项的表格和附件下载与省政府门户网站(陕西政务服务网)上公布的表格和附件下载不一致,扣1分。        
政民互动 政务咨询类栏目 渠道建设、使用情况 1.未开设栏目的,扣5分。        
2.开设了栏目,但栏目功能不可用或监测时间点前1年内,栏目中无任何有效信件、留言的,扣5分。        
3.监测时间点前1年内,对公众咨询投诉的问题超过7个工作日的,每发现1次扣1分。        
4.监测时间点前1年内,对公众咨询投诉问题答复的质量情况,存在推脱、应付、敷衍以及无实质内容的答复情况,每发现1次扣1分。        
调查征集类栏目 渠道建设、使用情况 1.未开设栏目的,扣5分。        
2.开设了栏目,但栏目不可用或监测时间点前1年内,未开展调查征集活动的,扣5分。        
3.监测时间前1年内开展了调查征集活动,但开展次数少于3次的,扣3分。        
互动访谈类栏目 互动访谈开展情况 1.开设了栏目,但栏目不可用或监测时间点前1年内未开展互动访谈活动的,扣5分。        
2.监测时间点前1年内开展了互动访谈活动,但开展次数少于3次的,扣3分。        
3.监测时间点前1年内,栏目内容未提供历史信息,扣0.5分,访谈内容包括互动图片、文字、音频及视频直播材料,每缺1类扣0.5分。        
政务新媒体类栏目 新媒体应用类栏目建设、更新情况 1.未开通微博的,扣5分。        
2.监测时间点2周内,开设的政务微博信息未更新的,扣5分。        
3.监测时间点2周内,其他新媒体应用类栏目(如微信、移动APP等)未及时更新的,扣5分。        
网站可用性 首页可用性 首页正常访问情况 监测1周,每天间隔性访问20次以上,累计超过(含)15秒网站仍打不开的次数比例每1%扣5分。        
链接可用性 网站链接正常访问情况 网站链接(包括图片、附件、外部链接等),每发现1个打不开或错误的,扣1分。        
网站错误 错误数量 1.出现严重错别字(如党和国家领导人姓名写错),每发现1个扣2分。        
2.出现一般错别字,每发现1个扣0.1分。        
3.出现虚假或伪造内容以及反动、暴力、色情等内容的,每发现1次扣2分。        
安全漏洞 存在高危漏洞情况 监测时间点前1个月内,存在高危安全漏洞的,扣5分。        
辅助功能 兼容性 采用多种浏览器访问网站,不能正常访问的,扣1分。        
无障碍服务 开设了网站无障碍服务平台,但平台功能不可用的,扣1分。        
检索功能使用情况 1.未提供实时可用、多样化的站内搜索,扣3分。        
2.搜索功能不可用,或使用该功能,未成功获得相应检索信息的,扣3分。        
3.搜索结果未按照时间/相关度排序,未实现关键词突显,扣1分。        
网站导航功能一致性 网站地图与网站栏目架构体系不一致,扣5分。        
检查统计 满意度调查 公众、人大代表、政协委员满意度调查 开展公众、人大代表、政协委员满意度调查,统计结果,最高扣5分。 此项不参与自评分      
主管部门平时检查 日常检查情况 1.因政府网站普查不合格,评估对象被国务院办公厅通报的,每次扣10分,评估单位主办主管的政府网站被通报的,每次扣5分。 此项不参与自评分      
2.由政府主管部门对评估对象的网站建设和管理、政务信息发布质量、网上办事服务能力和态度等进行明察暗访及各参评单位按时提交整改后的自查评分表(纸质版和电子版)、参加会议等情况,进行综合评分,最高扣5分。 此项不参与自评分      
纠错平台内容整改 纠错平台内容整改情况 未在2个工作日内整改中国政府网“我为政府网站找错”栏目和陕西省政府网站纠错平台中涉及的问题,每发现1次扣5分。 此项不参与自评分      
对上级政府门户网站的保障 内容保障 由政府主管部门根据评估对象对上级政府门户网站的信息报送情况、在线访谈栏目参与情况、“陕西发布”政务微博信息报送等情况,进行综合评分,最高扣5分。 此项不参与自评分      
总扣分 0      

2016年陕西省政府网站绩效评估自查评分表(二) ----市、县级政府门户网站
单位名称 首页网址
一级指标 二级指标 考察点 扣分细则 扣分分值 扣分描述 考察点URL 备注(特殊情况请注明)
信息公开 基础信息公开 本地概况、规划计划、重大项目、人事信息、应急管理、统计信息、行政收费、政府采购等信息公开情况 1.本地概况、领导信息(照片、工作简历、现任职务和工作分工)、本级政府组成部门(名称、主要职能、联系方式和办公地址)、网站联系电话信息公开不全面,分别扣0.5分、1分、1分、0.5分。        
2.未公开本地政府本年度规划计划类信息(包括中长期规划、专项规划和工作报告等),扣5分。        
3.未公开本地政府本年度重大项目类(包括项目简介、执行情况)信息,扣5分。        
4.未公开本地政府本年度人事类信息,扣5分。        
5.未公开本地应急管理类信息(包括突发公共事件的应急预案(简)、应急知识、预警信息及应对措施),扣5分。        
6.未公开本地政府本年度统计类信息,扣5分。        
7.未公开本地行政事业性收费信息,扣1分。        
8.未公开本地政府本年度政府采购类信息(包括采购目录、预算和结果),扣5分。        
9.应更新但长期未更新的其他栏目(包括空白栏目、2016年未更新的栏目),每发现1个栏目未更新扣5分(累计扣分)。        
动态信息更新 首页栏目、动态要闻、重要会议、通知公告、政策文件、专题专栏等信息发布情况 1.监测时间点前2周内,首页栏目信息更新总量少于10条的,扣5分(首页仅为网站栏目导航入口,则检查所有二级页面栏目信息)。        
2.监测时间点前2周内,动态要闻类信息,每发现1个栏目未更新扣3分。        
3.未在首页显著位置集中、及时转发需要社会公众广泛知晓的重要会议类信息,扣5分。        
4.监测时间点前6个月内,通知公告、政策文件类信息,每发现1个栏目未更新扣4分,政策文件要素(包括主题分类、发文机关、发文字号、成文日期、发布日期等)不齐全,每发现缺少1类要素,扣3分。        
5.未及时更新本年度专题专栏类信息(知识性、历史性专题栏目除外),每发现1次扣5分。        
重点信息公开 目标责任考核、财政预决算、食品药品安全、环境保护、保障性住房等信息公开情况 1.未公开上级下达的年度目标责任考核任务,扣1分。        
2.未公开本级政府2015年财政决算、2016年预算、“三公”经费,每发现缺少1类扣1分;预决算未全部细化公开到支出功能分类项级科目,“三公”经费未细化说明信息及增减变化原因等信息,每发现1类扣1分;        
未公开本级政府组成部门2015年财政决算、2016年预算、“三公”经费,每发现缺少1类扣1分;预决算未全部细化公开到支出功能分类项级科目,“三公”经费未细化说明信息及增减变化原因等信息,每发现1类扣1分;        
未公开本级政府下属政府2015年财政决算、2016年预算、“三公”经费,每发现缺少1类扣1分;预决算未全部细化公开到支出功能分类项级科目,“三公”经费未细化说明信息及增减变化原因等信息,每发现1类扣1分。        
3.未及时公开本年度食品药品相关信息(重大监管政策、典型案例查处、专项行动等),扣5分。        
4.未及时公开本年度环境保护相关信息(水环境和空气质量监测、建设项目环境影响评价、年环境状态公报等),扣5分。        
5.未及时公开保障性住房相关信息(棚户区改造建设项目、保障性住房分配等),扣5分。        
依申请公开 渠道可用性及使用情况 1.未开设依申请公开相关渠道,扣2分;开设了渠道但不能正常使用的,扣2分。        
2.未提供依申请公开信件查询渠道,扣1分。        
公开规范性 信息公开各项制度公开情况 1.未公布本级政府信息公开相关制度,扣1分。        
2.公开的本级政府信息公开工作制度(包括政府信息公开工作考核制度、社会评议制度、责任追究制度、保密审查制度和举报调查处理制度)不齐全,每缺1项扣0.4分。        
信息公开指南完整情况 1.未公布本级政府信息公开指南,扣2分。        
2.信息公开指南应当包括政府信息的分类、编排体系、获取方式,政府信息公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容,缺失编排体系扣0.2分,其他要素每缺1项扣0.1分。        
信息公开目录更新情况 1.信息公开目录要素(包括政府信息的索引号、名称、内容概述、生成日期等)不齐全,每缺1项扣0.5分。        
2.信息公开目录如有链接内容,存在栏目空白、更新不及时、内容不准确和链接不可用等情况,每发现1处扣5分。        
信息公开年报发布情况 1.未以专栏形式集中展示本级政府、政府组成部门和下属县区发布的上年度政府信息公开年报,扣3分。        
2.本级政府上年度政府信息公开年报未按规定时间(每年3月31日前)发布的,扣1分。        
3.政府信息公开年报内容不完整(《中华人民共和国信息公开条例》第三十二条规定的6个方面),每缺1项扣0.5分。        
4.未公布2015年度政府信息公开情况统计数据,扣1分。        
5.政府信息公开年报未采用图文并茂、公众喜闻乐见的形式展现的,扣1分。        
公共服务 政务服务事项 行政权力清单和责任清单的公开情况;服务事项一致性情况;办事指南要素的完整性、准确性;链接其他网站提供办事指南情况 1.未及时公开本级政府工作部门行政权力清单和责任清单目录,扣5分。        
2.本级政府门户网站部门服务事项与行政权力清单和责任清单事项不一致,扣5分。        
3.网站提供的政务服务事项指南要素(包括事项名称、办理依据、申请条件、办理材料、办理流程、办理地点、办理时间、联系电话、法定办理时限、收费依据及标准等十项)缺失的,每发现1类扣3分。        
4.办事指南要素不准确,每发现1项扣1分。        
5.链接其他网站提供办事指南,未准确链接至具体栏目或具体办事页面,或链接页面的办事指南要素与实际情况不一致的,每发现1个扣1分。        
办事所需表格、文件等资料正常下载情况 1.办事指南中提及的表格和附件,未在对应事项中直接提供下载的,每发现1次扣1分。        
2.办事表格、示范文本等无法下载或链接无效的,每发现1次扣1分。        
3.未明确提供服务事项相关常见错误示例的,扣0.2分。        
在线系统整合、正常访问情况 1.未开设在线系统类栏目,扣5分;开设了在线系统类栏目的,未整合有效的在线服务系统链接,扣5分。        
2.网站提供的在线申报和查询等服务系统,不能访问的,每发现1个扣5分。        
民生事项服务 信息提供情况;链接其他网站的服务信息情况 1.未集中提供或及时更新教育相关服务信息,扣3分。考察要点:(1)提供辖区内幼儿园、小学、初中、高中就读服务的学校名录(包括名称、地点、联系方式)、最新收费标准;高中就读服务提供辖区内中考、高考政策计划解读、招考流程和招生人数、中招成绩与录取结果查询等服务;提供外来人口本地就读政策、入学登记指南;(2)提供辖区内职业中专、职业高中、职业技校信息(包括名称、地点、联系方式、业务范围等)、学校入学指南和收费标准等职业教育信息;(3)提供教育救助、助学贷款、奖学金等项目介绍、申请指南信息。        
未集中提供或及时更新就业相关服务信息,扣3分。考察要点:(1)提供辖区内职业技能培训相关政策与解读、职业技能培训和职业资格鉴定机构信息(包括名称、地点、联系方式、业务范围等)相关职业技能信息;(2)提供辖区内毕业生就业、农民工就业、失业人员再就业服务相关政策与解读、就业服务机构信息(包括名称、地点、联系方式等),退伍军人转业安置相关政策与解读相关就业安置信息;(3)提供辖区内自主创业优惠政策与解读、服务机构信息(包括名称、地点、联系方式、业务范围等);(4)提供辖区内劳动合同、劳动仲裁相关政策与解读、劳动仲裁机构信息(包括名称、地点、联系方式等)相关劳动权益信息。        
未集中提供或及时更新医疗相关服务信息,扣3分。考察要点:(1)提供辖区内主要医院(包括名称、地址、医院等级、医疗项目与收费标准、联系方式、科室介绍、门诊挂号时间、专家信息等)、定点医疗机构查询;药店基本信息(包括名称、地址、联系方式、经营范围、营业时间等)、定点药店查询、药品价格查询等相关看病就医服务;(2)提供辖区内疾病预防(疫苗接种信息(包括疫苗类别、接种时间、接种地点、收费标准等)、传染病预防信息、环境卫生(公共场所、居住环境、饮用水的卫生状况)相关健康服务;(3)提供辖区内医疗保险(基本医疗保险、新农合医保相关政策与解读、医保定点机构查询、个人账户查询)、医疗救助(相关政策与解读、机构查询)相关医疗保障服务。        
未集中提供或及时更新社会保障相关服务信息,扣3分。考察要点:(1)提供辖区内养老(参保、缴费、领取、转移接续)、工伤(参保、缴费、工伤鉴定、待遇核定)、失业(参保、缴费、申领)、生育保险(参保、缴费、申领)相关政策法规与解读相关社会保险服务;(2)提供辖区内老年人(老年证申办政策法规与解读、老年福利院、敬老院服务机构信息)、残疾人(残疾人认定和证件办理相关政策法规与解读、残疾人康复机构信息)、儿童(儿童福利证和孤儿优惠优待申请相关政策法规与解读、儿童福利机构信息)相关的社会福利服务;(3)提供辖区内最低生活保障(低收入家庭认定、最低生活保障申请相关政策法规与解读)、城乡困难群众救助(城乡困难群众申领相关政策法规与解读)、流浪救助(相关政策法规与解读、救助站信息)相关社会救助服务;(4)提供军人伤残抚恤(伤残等级评定、伤残证件办理、抚恤关系转移、抚恤金领取等相关政策法规与解读)、义务兵优待(义务兵优待金申领相关政策与解读)相关优抚安置服务。        
未集中提供或及时更新住房相关服务信息,扣3分。考察要点:(1)提供辖区内购买新房(政策与解读、房源信息(包括楼盘名称、地点、面积、预售证、国土证、施工许可证、规划许可证、房屋销售状态等)、贷款办理、合同签订、税费缴纳、产权等级、房屋验收)、二手房买卖(政策与解读、房源信息、房屋产权查验、房屋抵押情况查询、贷款办理、合同签订、税费缴纳、过户登记、房屋验收)、房屋租赁(政策与解读、租赁合同范本、租赁等级备案)和中介机构查询(房地产经纪、评估等中介信息(包括名称、地址、联系方式、经营范围、资质登记、年检情况))相关商品房服务;(2)提供辖区内公积金政策与解读,开户、缴存、提取、转移、变更,贷款办理,账户余额查询等公积金相关服务。        
未集中提供或及时更新公用事业相关服务信息,扣3分。考察要点:(1)提供辖区内供水(自来水缴费标准,缴费时间、地点,网上缴费,自来水报装、报修的受理机构,联系方式等)、供电(电费缴纳标准,缴纳时间、地点,网上缴费,电路报修的受理机构、联系方式,停电计划等)、供气(燃气缴费标准,缴费时间、地点,网上缴费、燃气报修办理机构、联系方式等)等公共事业服务;(2)提供辖区内图书馆、美术馆、博物馆、体育馆信息(包括名称、地点、联系方式),收费标准,机构网站链接等公共文化服务;(3)提供辖区内公共汽车(线路、费用、首末车时间等信息发布和查询服务)、长途汽车(辖区内和跨辖区的线路、费用、班次、首末车时间、车站地址与联系方式等信息发布和查询服务)、出租车(企业信息、费用标准、预约等信息发布和查询服务)出行相关公共交通服务;(4)提供辖区内交通设施(加油站、立交桥、主要公共场所停车场、高速路和服务站的位置相关信息)、道路通行费用(主要道路、桥梁等费用标准和测算服务)相关出行路况与交通设施相关交通服务。        
2.未整合办理身份证(办理、换证、丢失补办、临时身份证等)信息,扣3分;事项要素(包括事项设定依据、受理单位、申请条件、办理材料、办理地点、办理时间、联系电话、办理流程、办理时限、收费依据及标准等十项)不齐全,每缺1类扣2分;        
未整合办理户口(入户、迁入、迁出、变更、注销、立户、分户等)信息,扣3分;事项要素(包括事项设定依据、受理单位、申请条件、办理材料、办理地点、办理时间、联系电话、办理流程、办理时限、收费依据及标准等十项)不齐全,每缺1类扣2分;        
未整合办理生育证(一胎、二孩)信息,扣3分;事项要素(包括事项设定依据、受理单位、申请条件、办理材料、办理地点、办理时间、联系电话、办理流程、办理时限、收费依据及标准等十项)不齐全,每缺1类扣2分;        
未整合办理老年人证信息,扣3分;事项要素(包括事项设定依据、受理单位、申请条件、办理材料、办理地点、办理时间、联系电话、办理流程、办理时限、收费依据及标准等十项)不齐全,每缺1类扣2分;        
未整合办理残疾人证(第二代)信息,扣3分;事项要素(包括事项设定依据、受理单位、申请条件、办理材料、办理地点、办理时间、联系电话、办理流程、办理时限、收费依据及标准等十项)不齐全,每缺1类扣2分;        
3.提供的服务信息,未准确链接至具体栏目或具体页面的,或链接页面的办事指南要素与实际情况不一致的,每发现1个扣1分。        
资料下载情况 1.办事指南中提及的表格和附件,未在对应事项中直接提供下载的,每发现1次扣1分。        
2.办事表格、示范文本等无法下载或链接无效的,每发现1次扣1分。        
3.未明确提供服务事项相关常见错误示例的,扣0.2分。        
申报查询情况 如有在线申报或查询系统,不能访问的,每发现1个扣3分。        
政民互动 政务咨询类栏目 渠道建设、使用情况 1.未开设栏目的,扣5分。        
2.开设了栏目,但栏目功能不可用或监测时间点前1年内,栏目中无任何有效信件、留言的,扣5分。        
3.监测时间点前1年内,对公众咨询投诉的问题超过7个工作日的,每发现1次扣1分。        
4.监测时间点前1年内,对公众咨询投诉问题答复的质量情况,存在推脱、应付、敷衍以及无实质内容的答复情况,每发现1次扣1分。        
调查征集类栏目 渠道建设、使用情况 1.未开设栏目的,扣5分。        
2.开设了栏目,但栏目不可用或监测时间点前1年内,未开展调查征集活动的,扣5分。        
3.监测时间前1年内开展了调查征集活动,但开展次数少于6次的,扣3分。        
互动访谈类栏目 互动访谈开展情况 1.开设了栏目,但栏目不可用或监测时间点前1年内未开展互动访谈活动的,扣5分。        
2.监测时间点前1年内开展了互动访谈活动,但开展次数少于6次的,扣3分。        
3.监测时间点前1年内,栏目内容未提供历史信息,扣0.5分,访谈内容包括互动图片、文字、音频及视频直播材料,每缺1类扣0.5分。        
政务新媒体类栏目 新媒体应用类栏目建设、更新情况 1.未开通微博的,扣5分。        
2.监测时间点2周内,开设的政务微博信息未更新的,扣5分。        
3.监测时间点2周内,其他新媒体应用类栏目未及时更新的,扣5分。        
网站可用性 首页可用性 首页正常访问情况 监测1周,每天间隔性访问20次以上,累计超过(含)15秒网站仍打不开的次数比例每1%扣5分。        
链接可用性 网站链接正常访问情况 网站链接(包括图片、附件、外部链接等),每发现1个打不开或错误的,扣1分。        
网站错误 错误数量 1.出现严重错别字(如党和国家领导人姓名写错),每发现1个扣2分。        
2.出现一般错别字,每发现1个扣0.1分。        
3.出现虚假或伪造内容以及反动、暴力、色情等内容的,每发现1次扣2分。        
安全漏洞 存在高危漏洞情况 监测时间点前1个月内,存在高危安全漏洞的,扣5分。        
辅助功能 兼容性 采用多种浏览器访问网站,不能正常访问的,扣1分。        
无障碍服务 1.未提供无障碍服务功能或平台,扣2分。        
2.提供的无障碍服务功能或平台不可用,扣1分。        
检索功能使用情况 1.未提供实时可用、多样化的站内搜索,扣3分。        
2.搜索功能不可用,或使用该功能,未成功获得相应检索信息的,扣3分。        
3.搜索结果未按照时间/相关度排序,未实现关键词突显,扣1分。        
网站导航功能一致性 网站地图与网站栏目架构体系不一致,扣5分。        
检查统计 满意度调查 公众、人大代表、政协委员满意度调查 开展公众、人大代表、政协委员满意度调查,统计结果,最高扣5分。 此项不参与自评分      
主管部门平时检查 日常检查情况 1.因政府网站普查不合格,评估对象被国务院办公厅通报的,每次扣10分。 此项不参与自评分      
2.因政府网站普查不合格,县(区)级政府门户、市级部门等网站每次扣5分,县区级部门、乡镇政府网站等网站每次扣2分。 此项不参与自评分      
3.由政府主管部门对评估对象的网站建设和管理、政务信息发布质量、网上办事服务能力和态度等进行明察暗访及各参评单位按时提交整改后的自查评分表(纸质版和电子版)、参加会议等情况,进行综合评分,最高扣5分。 此项不参与自评分      
纠错平台内容整改 纠错平台内容整改情况 未在2个工作日内整改中国政府网“我为政府网站找错”栏目和陕西省政府网站纠错平台中涉及的问题,每发现1次扣5分。 此项不参与自评分      
对上级政府门户网站的保障 内容保障 由政府主管部门根据评估对象对上级政府门户网站的信息报送情况、在线访谈栏目参与情况、“陕西发布”政务微博信息报送等情况,进行综合评分,最高扣5分。 此项不参与自评分      
对下级网站的指导管理 工作部署与落实 由政府主管部门根据评估对象组织开展面对所辖政府和部门网站的绩效评估工作情况等情况,进行综合评分,最高扣5分。 此项不参与自评分      
总扣分 0      

2016年陕西省政府网站绩效评估自查评分表(三) ----纳入普查范围的政府部门主办主管网站
单位名称 首页网址
一级指标 二级指标 考察点 扣分细则 扣分分值 扣分描述 考察点URL 备注(特殊情况请注明)
信息公开 基础信息公开 本单位概况、规划计划、人事信息等信息公开情况 1.本单位概况(主要职能、办公地址)、内设机构(处室名称、主要职责、负责人和联系方式)等信息公开不全面,分别扣1分。        
2.本单位本年度规划计划类信息,每发现1个栏目未更新扣5分。        
3.本单位本年度人事类信息,每发现1个栏目未更新扣5分。        
4.应更新但长期未更新的其他栏目(包括空白栏目、2016年未更新的栏目),每发现1个栏目未更新扣5分。        
动态信息更新 首页栏目、动态要闻、通知公告、政策文件等信息发布情况 1.监测时间点前2周内,首页栏目信息更新总量少于10条的,扣5分(首页仅为网站栏目导航入口,则检查所有二级页面栏目信息)。        
2.监测时间点前2周内,动态要闻类信息,每发现1个栏目未更新扣3分。        
3.监测时间点前6个月内,通知公告、政策文件类信息,每发现1个栏目未更新扣4分,政策文件要素(包括主题分类、发文机关、发文字号、成文日期、发布日期等)不齐全,每发现缺少1类要素,扣3分。        
网上服务 办事指南 办事指南要素的完整性、准确性;链接其他网站提供办事指南情况 1.整理本单位面向社会的服务及审批事项办事指南,指南要素(包括事项名称、办理依据、申请条件、办理材料、办理流程、办理地点、办理时间、联系电话、法定办理时限、收费依据及标准等十项)缺失的,每发现1类扣2分。        
2.办事指南要素不准确,每发现1项扣1分。        
3.链接其他网站提供办事指南,未准确链接至具体栏目或具体办事页面,或链接页面的办事指南要素与实际情况不一致的,每发现1个扣1分。        
附件下载 办事所需表格、文件等资料正常下载情况 1.办事指南中提及的表格和附件,未在对应事项中直接提供下载的,每发现1次扣1分。        
2.办事表格、示范文本等无法下载或链接无效的,每发现1次扣1分。        
3.未明确提供服务事项相关常见错误示例的,扣0.2分。        
在线系统 在线申报和查询系统正常访问情况 网站体现的在线申报或查询系统,不能访问的,每发现1个扣3分。        
政民互动 政务咨询类栏目 渠道建设、使用情况 1.未开设栏目的,扣5分。        
2.开设了栏目,但栏目功能不可用或监测时间点前1年内,栏目中无任何有效信件、留言的,扣5分。        
调查征集类栏目 渠道建设、使用情况 1.未开设栏目的,扣5分。        
2.开设了栏目,但栏目不可用或监测时间点前1年内,未开展调查征集活动的,扣5分。        
3.监测时间前1年内开展了调查征集活动,但开展次数少于3次的,扣3分。        
互动访谈类栏目 互动访谈开展情况 1.开设了栏目,但栏目不可用或监测时间点前1年内未开展互动访谈活动的,扣5分。        
2.监测时间点前1年内开展了互动访谈活动,但开展次数少于3次的,扣3分。        
网站可用性 首页可用性 首页正常访问情况 监测1周,每天间隔性访问20次以上,累计超过(含)15秒网站仍打不开的次数比例每1%扣5分。        
链接可用性 网站链接正常访问情况 网站链接(包括图片、附件、外部链接等),每发现1个打不开或错误的,扣1分。        
网站错误 错误数量 1.出现严重错别字(如党和国家领导人姓名写错),每发现1个扣2分。        
2. 出现一般错别字,每发现1个扣0.1分。        
3.出现虚假或伪造内容以及反动、暴力、色情等内容的,每发现1次扣2分。        
安全漏洞 存在高危漏洞情况 监测时间点前1个月内,存在高危安全漏洞的,扣5分。        
辅助功能 兼容性 采用多种浏览器访问网站,不能正常访问的,扣1分。        
无障碍服务 开设了网站无障碍服务平台,但平台功能不可用的,扣1分。        
检索功能使用情况 1.未提供实时可用、多样化的站内搜索,扣3分。        
2.搜索功能不可用,或使用该功能,未成功获得相应检索信息的,扣3分。        
3.搜索结果未按照时间/相关度排序,未实现关键词突显,扣1分。        
网站导航功能一致性 网站地图与网站栏目架构体系不一致,扣5分。        
检查统计 主管部门平时检查 日常检查情况 1.因政府网站普查不合格,评估对象被国务院办公厅通报的,每次扣10分。 此项不参与自评分      
2.由政府主管部门对评估对象的网站建设和管理、政务信息发布质量、网上办事服务能力和态度等进行明察暗访及各参评单位按时提交整改后的自查评分表(纸质版和电子版)、参加会议等情况,进行综合评分,最高扣5分。 此项不参与自评分      
纠错平台内容整改情况 纠错平台内容整改情况 未在2个工作日内整改中国政府网“我为政府网站找错”栏目和陕西省政府网站纠错平台中涉及的问题,每发现1次扣5分。 此项不参与自评分      
总扣分 0      


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